Para pedir en nuestro sitio web primero tienes que buscar el producto que deseas comprar, para eso podemos usar el buscador que encontramos en la cabecera de la página. Si no encuentra el producto que busca, primero asegúrese de que está bien escrito y si aun así no aparece, visite esta página: (artículo “el producto que quiero no está en la web”)
Una vez dentro de la página del producto elegimos la talla, color, o las variaciones que sean necesarias. No tenemos disponibilidad de las tallas que no aparecen en la página ni la tendremos, las tallas y variaciones que aparecen en la página del producto son todas las tallas disponibles. Es importante que recuerde que no aceptamos devoluciones si la talla que escoge no le satisface, para más información sobre nuestra política de devoluciones visite esta página: política de devoluciones.
Una vez escogida la talla, añadimos al carrito.
Ahora vamos al carrito (cabecera a la derecha) y damos en finalizar compra.
Una vez en la página de finalizar compra debemos rellenar la información que se nos pide (Alerta: vigila la provincia, a veces sale Barcelona por defecto, cámbiela si es necesario). A la derecha podremos ver el rango de fechas en que el paquete nos puede llegar (entre 9 y 20 días posteriores a la compra). Si le interesa saber más acerca de los envíos, visite la siguiente página: Preguntas frecuentes sobre envíos. Seleccionamos la forma de pago y procedemos (solamente aceptamos PayPal y tarjeta). Si no sabes cómo pagar con tarjeta porque no te aparece la opción, revisa este artículo: Cómo pagar con tarjeta.
¡Pedido hecho! Debe llegarle un correo que confirme su orden, y en los días posteriores, entre 1 y 7, deberá recibir al correo el código de seguimiento de su paquete. Si no ha recibido el código de seguimiento o quiere más información relacionada con el seguimiento del paquete, visite la página siguiente: Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de pedidos.